Suporte

Escreva para contato@busqueli.com. Conte o que aconteceu, o e-mail da sua conta e, se for no app, o modelo do celular. Respondemos em dias úteis.

Confira se o e-mail está correto e use a opção de recuperar a senha na tela de entrada. Se você entra com Google, use o mesmo botão de sempre. Se nada funcionar, escreva para o suporte pelo e-mail da conta.

O app mostra no celular as oportunidades do seu recorte (o que você oferece e onde atua), com a fonte e o link original de cada uma. O app é gratuito para baixar e não tem compras dentro dele.

Avisamos quando surge uma oportunidade no seu recorte, no horário que você escolher. Você muda isso a qualquer momento nas preferências de avisos do app. Se não chega nada, confira também se as notificações da Busqueli estão permitidas nos ajustes do seu celular.

Para dúvidas sobre a sua assinatura, cobrança, nota fiscal ou cancelamento, escreva para contato@busqueli.com.

No app: Perfil › Conta › Excluir conta. Também podemos excluir a pedido pelo e-mail contato@busqueli.com, enviado do e-mail da conta. Alguns dados precisam ser guardados por lei (por exemplo, notas fiscais); a Política de Privacidade explica os prazos.

Está tudo na Política de Privacidade: quais dados usamos, por quê, por quanto tempo e como exercer os seus direitos (LGPD). Dúvidas sobre privacidade também podem ir para contato@busqueli.com.