Soporte

Escribe a contato@busqueli.com. Cuéntanos qué pasó, el correo de tu cuenta y, si es en la aplicación, el modelo de tu celular. Respondemos en días hábiles.

Revisa que el correo sea el correcto y usa la opción de recuperar la contraseña en la pantalla de acceso. Si entras con Google, usa el mismo botón de siempre. Si nada funciona, escribe a soporte desde el correo de tu cuenta.

La aplicación muestra en tu celular las oportunidades de tu segmento (lo que ofreces y dónde actúas), con la fuente y el enlace original de cada una. La aplicación es gratuita para descargar y no tiene compras dentro de ella.

Te avisamos cuando surge una oportunidad en tu segmento, en el horario que elijas. Puedes cambiarlo en cualquier momento en las preferencias de avisos de la aplicación. Si no llega nada, revisa también que las notificaciones de Busqueli estén permitidas en los ajustes de tu celular.

Para dudas sobre tu suscripción, cobro, factura o cancelación, escribe a contato@busqueli.com.

En la aplicación: Perfil › Cuenta › Eliminar cuenta. También podemos eliminarla a pedido por correo a contato@busqueli.com, enviado desde el correo de tu cuenta. Algunos datos deben conservarse por ley (por ejemplo, facturas); la Política de Privacidad explica los plazos.

Todo está en la Política de Privacidad: qué datos usamos, por qué, por cuánto tiempo y cómo ejercer tus derechos (LGPD). Las dudas sobre privacidad también pueden ir a contato@busqueli.com.